¿No recibió sus artículos comprados? ¡No te preocupes, estamos aquí para ayudarte! Simplemente siga los pasos recomendados a continuación ⬇️
- Asegúrese de tener la versión más actualizada de Pet Master. Para hacerlo, dirígete a tu tienda de aplicaciones y comprueba si hay una nueva actualización del juego. Si existe, descargue la nueva actualización.
- Sal y reinicia el juego. (De vez en cuando, esto es necesario para que se carguen los artículos).
- Si aún no ve sus artículos, consulte con su banco o plataforma de pago para verificar que el pago se haya realizado.
Probé esos pasos ⬆️, pero todavía no tengo los artículos que compré
- Haga clic en "Contáctenos" en la parte inferior de esta página y envíenos sus recibos de la plataforma de la aplicación que utilizó para comprar los artículos. Debe ser la misma plataforma que usaste para descargar Pet Master (Apple o Google Play).
¿Necesita ayuda para encontrar sus recibos? Consulte estas guías: